返品規則
返品規則
交換と返品はできません - すべての販売は最終的なものです
*商品に何らかの問題や懸念がある場合は、発送受領後 2 日以内にorders@theheartoffire.comまでご連絡ください。注文をキャンセルまたは変更するには、注文後 12 時間以内にorders@theheartoffire.comにご連絡いただく必要があります。
すべての販売は最終的なものであることに注意してください。交換や返品はできません。これには、小売価格で購入された商品のほか、割引商品、コラボレーション、その他のプロモーション セールが含まれます。ご購入後の商品の交換、返品、返金は対象外となります。
**すべての注文に関する重要な情報:**
- **すべての最終販売:** 購入後は、交換、返品、返金はできません。このポリシーは、購入価格やプロモーションのステータスに関係なく、すべての商品に適用されます。
- **製品に関する懸念事項:** 商品受け取り時に何か問題や懸念事項がある場合は、発送受領後 2 日以内に、orders@theheartoffire.com までご連絡ください。当社は顧客満足度を確保することに専念しており、各ケースを個別に検討します。
- **送料の責任:** まれに、商品の欠陥により返品が承認された場合、お客様が送料を負担する場合があります。これはケースバイケースで評価されます。
- **RTS (送り主への返品) 発送:** 配送業者からの配達/受け取り/回収ができなかったために RTS としてハート オブ ファイアに返品された製品には、再発送費用をカバーするために 15 ドルの RTS 料金が課せられます。顧客は注文を追跡し、配送例外を管理することが求められます。 RTS 料金は、再発送する前に元の支払い方法で支払う必要があります。
- **ポリシーに関する紛争または注文の拒否:** ポリシーに関する紛争または注文の拒否によりハート オブ ファイアに返送された製品は、強制返金の対象となります。これは、注文の小計から元の送料と商品ごとに 4 ~ 8 ドルの返品手数料を差し引いた額が顧客に返金されることを意味します。
Heart of Fire から購入すると、これらの規約を承認し、同意したものとみなされます。すべての販売は最終的なものであり、交換や返品は受け付けられません。このポリシーは、当社の製品とサービスの品質と完全性を保証するために設けられています。
交換と返品はできません - すべての販売は最終的なものです
*商品に何らかの問題や懸念がある場合は、発送受領後 2 日以内にorders@theheartoffire.comまでご連絡ください。注文をキャンセルまたは変更するには、注文後 12 時間以内にorders@theheartoffire.comにご連絡いただく必要があります。
すべての販売は最終的なものであることに注意してください。交換や返品はできません。これには、小売価格で購入された商品のほか、割引商品、コラボレーション、その他のプロモーション セールが含まれます。ご購入後の商品の交換、返品、返金は対象外となります。
**すべての注文に関する重要な情報:**
- **すべての最終販売:** 購入後は、交換、返品、返金はできません。このポリシーは、購入価格やプロモーションのステータスに関係なく、すべての商品に適用されます。
- **製品に関する懸念事項:** 商品受け取り時に何か問題や懸念事項がある場合は、発送受領後 2 日以内に、orders@theheartoffire.com までご連絡ください。当社は顧客満足度を確保することに専念しており、各ケースを個別に検討します。
- **送料の責任:** まれに、商品の欠陥により返品が承認された場合、お客様が送料を負担する場合があります。これはケースバイケースで評価されます。
- **RTS (送り主への返品) 発送:** 配送業者からの配達/受け取り/回収ができなかったために RTS としてハート オブ ファイアに返品された製品には、再発送費用をカバーするために 15 ドルの RTS 料金が課せられます。顧客は注文を追跡し、配送例外を管理することが求められます。 RTS 料金は、再発送する前に元の支払い方法で支払う必要があります。
- **ポリシーに関する紛争または注文の拒否:** ポリシーに関する紛争または注文の拒否によりハート オブ ファイアに返送された製品は、強制返金の対象となります。これは、注文の小計から元の送料と商品ごとに 4 ~ 8 ドルの返品手数料を差し引いた額が顧客に返金されることを意味します。
Heart of Fire から購入すると、これらの規約を承認し、同意したものとみなされます。すべての販売は最終的なものであり、交換や返品は受け付けられません。このポリシーは、当社の製品とサービスの品質と完全性を保証するために設けられています。